舒適系統展|2024年暖通市場(chǎng)五大趨勢預測

據舒適系統展，科技的不斷革新與市場(chǎng)成熟度的持續提升，正推動(dòng)著(zhù)暖通行業(yè)迎來(lái)前所未有的變革。通過(guò)對近三年市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的觀(guān)察與分析，我們預測2024年暖通市場(chǎng)將繼續或呈現以下五大發(fā)展趨勢，并對行業(yè)格局及市場(chǎng)走向產(chǎn)生深遠影響——

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“后市場(chǎng)”加速崛起

暖通“后市場(chǎng)”是指在暖通設備銷(xiāo)售、安裝、調試等初期環(huán)節之后，圍繞暖通設備的維護、保養、升級、替換等后續服務(wù)形成的市場(chǎng)。這一市場(chǎng)的崛起，既得益于暖通產(chǎn)品普及率的不斷提高，也是激烈市場(chǎng)競爭下暖通經(jīng)銷(xiāo)商尋求新利潤增長(cháng)點(diǎn)的必然結果。
眾所周知，制冷空調設備的使用周期大約是10～20年，壁掛爐、空氣源熱泵等采暖設備的使用周期大多在15～25年，而散熱器、地暖等采暖末端的使用周期更是高達30～50年，這意味著(zhù)這些設備一旦投入使用，將在很長(cháng)一段時(shí)間內需要持續的維護和更新，同時(shí)也將為暖通“后市場(chǎng)”提供穩定的服務(wù)需求來(lái)源，即存在大量的設備管理需求和智慧化運維需求，同時(shí)可能產(chǎn)生大量的節能改造需求和二次更新的需求。

事實(shí)上，“后市場(chǎng)”的崛起并非新興話(huà)題，但近兩年在房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷的生存壓力下，2024年或將有更多經(jīng)銷(xiāo)商從單一的設備銷(xiāo)售商向“全生命周期管理服務(wù)商”轉型。這意味著(zhù)暖通企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，還要關(guān)注產(chǎn)品的安裝、調試、維護和升級等全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的服務(wù)業(yè)務(wù)，對于公司的組織架構搭建、資質(zhì)匹配、不同階段服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度培訓等也將提出更高的要求。

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部分細分市場(chǎng)火熱

現如今，“內卷”已然成為制約不少暖通企業(yè)發(fā)展的重要因素。為擺脫低價(jià)競爭泥淖，越來(lái)越多的從業(yè)者選擇另辟蹊徑，開(kāi)始將目光轉向一些優(yōu)勢細分市場(chǎng)，集中人、財、物及資源優(yōu)勢，去爭取局部市場(chǎng)上的突破。

這其中，除了市場(chǎng)小、利潤厚、競爭不充分，高門(mén)檻也是細分市場(chǎng)的重要特點(diǎn)。例如，針對醫療、數據中心、工業(yè)廠(chǎng)房等特殊環(huán)境，暖通企業(yè)需要提供更為專(zhuān)業(yè)、高效、可靠的解決方案，以滿(mǎn)足這些領(lǐng)域對溫度、濕度、空氣質(zhì)量等方面的高要求。再者，隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加速，許多老舊建筑正面臨著(zhù)改造和升級的需求，舊房改造市場(chǎng)的熱度也在不斷攀升，需要暖通企業(yè)提供更加高效、節能、環(huán)保的暖通解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現建筑的綠色升級，同時(shí)降低運行成本，提升居住舒適度。此外，2024被譽(yù)為“五恒元年”，五恒市場(chǎng)在為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更高利潤的同時(shí)也存在更高的技術(shù)要求。因此，欲把握細分市場(chǎng)紅利，過(guò)硬的技術(shù)和實(shí)力將是暖通企業(yè)需要突破的第一道關(guān)卡。

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消費升級與降級并存

隨著(zhù)健康、舒適消費意識的提高，部分高端消費群體開(kāi)始追求更高品質(zhì)、更智能化的暖通產(chǎn)品。他們將更加注重產(chǎn)品的性能、舒適度和節能性等等，愿意為更好的使用體驗付出更高的價(jià)格。因此，暖通經(jīng)銷(xiāo)商需要積極引進(jìn)和推薦符合這些需求的高端產(chǎn)品，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、設計、安裝及售后服務(wù)，滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求，從而贏(yíng)得他們的信任和支持。

與此同時(shí)，也有部分大眾消費群體由于經(jīng)濟壓力或消費觀(guān)念轉變，開(kāi)始選擇性?xún)r(jià)比更高、價(jià)格更實(shí)惠的暖通產(chǎn)品。他們可能更傾向于選擇性能穩定、價(jià)格適中的暖通產(chǎn)品，而不是過(guò)分追求智能化和豪華感。因此，暖通經(jīng)銷(xiāo)商需要在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，注重成本控制，提供具有競爭力的價(jià)格，吸引這部分消費者群體。

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線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，越來(lái)越多的消費者開(kāi)始選擇在線(xiàn)上購買(mǎi)暖通產(chǎn)品，并享受線(xiàn)下安裝、調試和維護等服務(wù)。這種線(xiàn)上線(xiàn)下融合的模式，將使得暖通企業(yè)能夠更好地滿(mǎn)足消費者的需求，提高服務(wù)效率和客戶(hù)體驗。同時(shí)，線(xiàn)上平臺也可以為暖通企業(yè)提供更廣闊的市場(chǎng)空間和更多的營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助企業(yè)更好地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。

然而目前的現狀是，雖然近幾年不少經(jīng)銷(xiāo)商都在積極探索抖音、快手、視頻號、小紅書(shū)等線(xiàn)上平臺，期望通過(guò)拍攝小視頻、直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式實(shí)現流量轉化，但受制于種種因素，真正能夠成功實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合，并帶來(lái)實(shí)際效益的企業(yè)其實(shí)并不多。

這其中的原因有很多，一方面，線(xiàn)上線(xiàn)下的融合并非簡(jiǎn)單的相加，而是需要深度整合，將線(xiàn)上流量轉化為線(xiàn)下實(shí)際銷(xiāo)售，需要暖通企業(yè)具備強大的線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)能力等。另一方面，線(xiàn)上平臺的競爭日益激烈，如何找到精準客戶(hù)，并讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)脫穎而出，也是下一步企業(yè)需要面對的挑戰。

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渠道“偏遠化”下沉

暖通渠道“偏遠化”下沉，是近年來(lái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)顯著(zhù)趨勢，原因在于：一方面，一線(xiàn)城市市場(chǎng)競爭加劇、成本壓力居高不下，暖通企業(yè)需要將銷(xiāo)售觸角伸向三四線(xiàn)城市，大力開(kāi)拓縣、鎮等市場(chǎng)，來(lái)尋找新的增長(cháng)點(diǎn)；另一方面，隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加速和基礎設施建設的不斷完善，暖通行業(yè)的需求逐漸從城市中心向偏遠地區擴散，由于下沉市場(chǎng)發(fā)展較晚，精裝修比例較小，因此擁有更多的潛力和市場(chǎng)。

根據沙利文聯(lián)合頭豹研究院發(fā)布的《2023年中國下沉市場(chǎng)零售行業(yè)ToB服務(wù)白皮書(shū)》（下稱(chēng)“白皮書(shū)”）顯示，2022年我國下沉零售市場(chǎng)規模達到了17.6萬(wàn)億元，體量約是高線(xiàn)城市零售市場(chǎng)的4倍，同時(shí)，下沉市場(chǎng)零售市場(chǎng)規模yoy（同比增長(cháng)率）達到了9%，比高線(xiàn)城市高出兩個(gè)百分點(diǎn)。

不難看出，下沉市場(chǎng)對于暖通行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)巨大的商業(yè)機會(huì )。但是與一線(xiàn)城市相比，下沉市場(chǎng)的消費者需求可能更為分散，品牌認知度較低，價(jià)格敏感度更高，也更注重熟人“圈子”，因此要想有效地進(jìn)入并深耕這個(gè)市場(chǎng)，暖通企業(yè)還需結合當地情況在產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面作出相應調整，以更好地適應市場(chǎng)需求。

綜上所述，舒適系統展認為，2024年暖通市場(chǎng)將面臨著(zhù)一系列深刻的變化和挑戰。企業(yè)需要緊跟市場(chǎng)趨勢、不斷創(chuàng )新和優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)，以適應市場(chǎng)的需求和變化。同時(shí)，企業(yè)也需要加強內部管理、提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，贏(yíng)得先機，實(shí)現可持續發(fā)展。

（文章來(lái)源：龍飛天傳媒）